Bestandskundenanalyse

Der Tarifdaten-Analyse-Use Case für Bestandskunden bereitet komplexe Tarifdaten und deren Entwicklung auf und stellt diese anhand von wichtigen Kennzahlen dar.

Dieser Use Case beantwortet zentrale Fragen wie:

Welche Tarife sind welchen Bestandskunden, Verbrauchsmengen in welchen Gebieten zugeordnet?
Sind die bestehenden Tarifangebote noch wirtschaftlich?
Welche Tarife weisen einen zu geringen oder zu hohen Deckungsbeitrag auf (unter Berücksichtigung von Beschaffung und Vertrieb)?

Features/Details

Darstellung der Bestandskunden nach Tarif, Verbrauchsgruppe und Gebiet
verschiedene Filteroptionen ermöglichen die gezielte Analyse und Identifikation der IST-Situation bei den Bestandskunden

Anwendungen

Nutzen Sie diesen Use Case, um Ihr Bestandskundenportfolio zu analysieren, die Rentabilität Ihrer Tarifangebote zu überwachen, potenzielle Optimierungsbedarfe bei Deckungsbeiträgen zu identifizieren und Ihre Preisgestaltung gezielt zu steuern. Ideal für die Analyse und Verbesserung Ihrer Tarifstrategien und das Ausloten von Maßnahmen zur Kundenbindung.

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